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Servicio

Servicio postventa

generar valor para los clientes con productos confiables

Nuestro servicio remoto

Al elegir Morn Laser, los clientes de cualquier rincón del mundo obtienen un servicio sin preocupaciones. Tendrá un equipo de servicio delicado para responder a sus consultas, solucionar los problemas de su máquina para que pueda concentrarse en su trabajo.

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Servicio de pre-venta
Análisis de las necesidades del cliente
Análisis de las necesidades del cliente
Consulta Técnica
Consulta Técnica
Soluciones personalizadas
Soluciones personalizadas
Technical-Consultation
Technical-Consultation
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Fabricación de muestras
Fabricación de muestras
Análisis de las necesidades del cliente
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Technical-Consultation
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pre-sales-service
Servicio postventa
instalación y guía del usuario
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Soporte técnico en línea
Soporte técnico en línea
Programa de capacitación en el sitio
Programa de capacitación en el sitio
Onsite-Training-Programme
Onsite-Training-Programme
Onsite-Training-Programme
Piezas principales gratuitas en garantía
Piezas principales gratuitas en garantía
Suministro rápido de piezas de repuesto
Suministro rápido de piezas de repuesto
Retroalimentacion instantanea
Retroalimentacion instantanea
Instant-Feedback
Instant-Feedback
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after-sales-service
Nuestro compromiso
Soporte de por vida
Soporte de por vida
Respuesta de 1 hora
Respuesta de 1 hora
hour-Response
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Suministro de soluciones de 2 días
Suministro de soluciones de 2 días
Fabricación de muestras de 1 día
Fabricación de muestras de 1 día
hour-Response-ico
hour-Response-ico
Nuestro compromiso
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Atención al cliente
Nuestros sinceros equipos de atención al cliente y servicios están para responder sus preguntas, ayudarlo a seleccionar el producto láser adecuado para su negocio y asegurarse de que esté aprovechando al máximo sus máquinas. Todo lo que queremos es brindarle a usted, nuestro cliente más valioso, una experiencia satisfactoria con Morn Laser.
2 años de garantía
2 años de garantía de la máquina y mantenimiento gratuito de por vida.
Entrenamiento de máquina gratis
Capacitación de máquina gratuita para asegurarse de que domina todas las habilidades básicas necesarias para la instalación, operación, configuración de software, mantenimiento y solución de problemas de su máquina.
Servicios en línea 24/7
Servicios en línea 24/7 a través de WhatsApp, Skype, correo electrónico o por teléfono, para resolver cualquier duda sobre la máquina que pueda tener.
Ingenieros Soporte en sitio
Soporte in situ de ingenieros para capacitación en el extranjero y servicios posventa.
Manual de usuario amigable
Manual de usuario amigable y video de operación en inglés o en su idioma local.
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